EVOLUT 360 · Comercial e clientes
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Você atrai clientes. Quantos perde pelo caminho?

Investigamos atendimento, funil, propostas e pós-venda para localizar oportunidades que podem estar sendo perdidas.

?Depois da primeira compra, alguém trabalha para esse cliente voltar?
Fazer meu diagnóstico — R$ 497 →Fazer o teste rápido ↓
Funil de um mês comum
WhatsApp48Instagram31Site21
Chegaram100
contatos no mês, por canal
Receberam resposta62
−38ficaram sem retorno
Receberam proposta31
−31esfriaram sem follow-up
Fecharam12
−19propostas esquecidas
88de cada 100 contatos não viram venda. A maioria se perde por falta de resposta e de acompanhamento, não por preço.
NÚMEROS ILUSTRATIVOS
TESTE RÁPIDO5 segundos · resultado na hora

Isso acontece na sua empresa?

Marque o que acontece com você e veja por onde começar
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SEU RESULTADO · {{ level }}{{ headline }}{{ levelTxt }}
O QUE ISSO PODE ESTAR CUSTANDO
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SEU PLANO DOS PRIMEIROS 30 DIAS
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O QUE PODE AJUDAR NO SEU CASO
Confirmar no Diagnóstico 360° — R$ 497 →Resultado indicativo, feito com o que você marcou. O diagnóstico confirma com os dados reais da sua empresa.
Empresário ao telefone em frente ao notebookFoto: Pexels
““O cliente chamou. Ninguém respondeu a tempo.”
Uma das frases que mais ouvimos de donos de empresa. Se você já pensou isso, faça o teste acima.
O CUSTO DE NÃO RESOLVERVocê paga para o cliente chegar (anúncio, indicação, tempo) e perde ele no atendimento.O que os dados mostram sobre empresas brasileiras:
12,2%
das empresas respondem o primeiro contato de um possível cliente em menos de 10 minutos. 15,5% podem levar mais de um dia.FONTEPesquisa da Ramper com mais de 1.900 empresas, via Olhar Digital
81%
dos pequenos negócios usam o WhatsApp para atender e vender.FONTESebrae, Pulso dos Pequenos Negócios, 9ª edição
DO PROBLEMA AO RESULTADO

Do problema à oportunidade: o que identificamos no seu diagnóstico.

Identificamos onde as oportunidades comerciais se perdem, como funciona o acompanhamento dos clientes e quais processos podem melhorar a conversão e a recompra.

O PROBLEMA“O cliente espera horas.”
→
O QUE ANALISAMOSQuem atende e por quais canais
→
O QUE RECOMENDAMOSPrimeira resposta mais rápida
O PROBLEMA“Orçamento sem retorno.”
→
O QUE ANALISAMOSSe existe follow-up de quem não comprou
→
O QUE RECOMENDAMOSNenhuma proposta esquecida
O PROBLEMA“Cada um anota de um jeito.”
→
O QUE ANALISAMOSSe existe CRM ou registro
→
O QUE RECOMENDAMOSTodas as oportunidades em um lugar
O PROBLEMA“Não sei quantos viram venda.”
→
O QUE ANALISAMOSDe onde vêm os clientes
→
O QUE RECOMENDAMOSSaber a conversão de cada etapa
O PROBLEMA“Cliente antigo sumiu.”
→
O QUE ANALISAMOSSe há metas por vendedor
→
O QUE RECOMENDAMOSReativação de quem já comprou
CASE REAL · NA NOSSA OPERAÇÃO

Como estruturamos o comercial da Seu Influencer

Fizemos isso primeiro na Seu Influencer. Por isso sabemos o que funciona.
ANTESMarcas chegavam por WhatsApp, Instagram e site. Muitas paravam no meio do cadastro ou no rascunho da campanha, e ninguém percebia.
O QUE FIZEMOSMontamos um CRM de marcas com as etapas da jornada e réguas automáticas de follow-up para rascunho parado, pagamento pendente e quem conversou e sumiu.
HOJECada marca tem um próximo passo e um responsável. Sabemos em qual etapa ela trava e qual mensagem faz ela comprar.
O que usamos e recomendamos:CRM com funil e réguas de acompanhamento
COMO FICA NA PRÁTICA

As soluções que implementamos nesta área.

Ver todos os serviços →
EXEMPLO REAL · SEU INFLUENCER
SERVIÇO · ATENDIMENTOCentral de atendimentoTodas as conversas de WhatsApp em uma caixa, com dono e etiqueta.Ver o serviço →
EXEMPLO REAL · SEU INFLUENCER
SERVIÇO · CRMCRM de MarcasCada cliente na etapa certa, com o próximo passo à vista.Ver o serviço →
EXEMPLO REAL · SEU INFLUENCER
SERVIÇO · AUTOMAÇÕES E IARéguas de follow-up automáticasMensagens que vão sozinhas para quem não respondeu.Ver o serviço →